GagaShop小賴開店 使用者服務條款
歡迎您使用由斗牛科技股份有限公司(以下簡稱「本公司」)所提供的「GagaShop 小賴開店」電子商務整合開店網路服務(以下簡稱「本服務」)。
為了保障您的權益,請在開始開店或使用服務前,花一點時間讀完這些規則。當您開始使用本服務,就代表您已經讀過、理解並同意這份條款的所有內容。
快速導覽與聲明
- 規則更新:隨著服務改進,我們可能會調整條款。我們建議您定時檢查最新的使用者服務條款,並請注意對您可能產生的影響。本公司保留隨時變更或修改服務條款一部份或全部內容之權利。您若於修改或變更後繼續使用本服務,視為您已閱讀、瞭解並同意接受該等修改或變更。
- 關於年齡:若您為未滿十八歲,除應符合上述規定外,並應於您的家長(或監護人)閱讀、瞭解並同意本條款之所有內容及其後修改變更後,方得使用或繼續使用本服務。當您使用或繼續使用本服務時,即表示您的家長(或監護人)已閱讀、瞭解並同意接受本約定書之所有內容及其後修改變更。
- 外部連結:本服務因為提供與電子商務相關的服務,您可能會因此連結至其他業者經營的網站(例如金流或物流平台),但不表示本服務與該等業者有任何關係。其他業者經營的網站均由各該業者自行負責,不屬本服務控制及負責範圍之內。本服務不擔保其合適性、真實性、完整性、即時性、可信賴性、有效性、正確性。被連結之該等個人、公司或組織之網站上所提供之產品、服務或資訊,亦不因被連結而與本服務有任何僱佣、委任、代理、合夥或其他法律上關係。
- 名詞定義:本條款所稱之「賣家」,係指利用本平台建立商店、展示資訊、提供商品或服務(不論係有償販售或無償贈與、索取)之使用者。
一、賣家加入與帳戶管理
1. 成為賣家的條件
在您開始透過 本服務 經營網路商店前,請提供最新、最準確的資料(如:真實姓名、電話、地址、Email)。若資料有誤或不實,我們有權停止提供服務。賣家註冊本服務並開始使用之前,請詳細閱讀本條款與隱私權政策,同意並接受所有條款。
2. 帳戶與密碼安全
您的帳號和密碼是商店的鑰匙,請妥善保管。任何人使用您的帳號所做的操作,都視為您的行為。若因賣家未確保帳戶與密碼安全性,而導致任何損失或損害,本服務恕不承擔過程中產生之責任。
3. 費用與退款
- 選購與支付:您同意支付所選服務方案的相關費用。
- 試用與退費:我們提供試用期讓您充分體驗系統。一旦試用期結束並完成付款,除了法律另有規定外,我們不接受退費要求。
4.溝通管道
我們會將重要的通知發送到您後台設定的「主帳號電子信箱」,請務必經常查看。
二、賣家的責任與商品規範
1. 總則:內容責任與合規保證
您保證在商店上架的所有商品均為合法來源。您應對帳號內的所有資料(包含但不限於文字、數據、圖表、圖片、外部連結等)負完全法律責任。賣家不得利用本服務從事任何非法或未經授權之商業行為,包括但不限於販售違禁品、侵權仿冒品、18禁商品、內容與廣告不符之不實商品、或依法不得於網路上販售或廣告之商品。賣家應確保商品資訊之真實性,不得有虛偽不實或引人錯誤之情事。對於您提供的商品或服務種類是否符合本條款約定,您同意應以本公司的解釋與判斷為準。請注意,本公司若發現或合理懷疑賣家違反上述要求,有權不經通知直接下架商品、暫停帳號或終止提供本服務,且不負擔任何賠償責任,不退還剩餘服務費用。
2. 禁售商品類型
本平台嚴禁販售或宣傳以下類型商品:
- 18禁與成人用品:如情趣用品、成人玩具、限制級影音、色情刊物或其他任何違反善良風俗之成人相關商品。
- 法律禁止物:如槍砲彈藥、毒品、禁藥、盜版商品、菸酒(受法令限制販售者)等。
3. 特殊商品
若您的商品涉及食品、健康食品、醫療器材、藥品、化妝品或需特許證號之商品,您必須自行確保符合《消保法》與《公平交易法》等相關法令,並在網頁中清楚標示合法之許可證或核准字號且遵循許可的宣傳規定。若因未申請字號、更改已核准廣告內容、宣稱療效或誇大不實,賣家應自負所有法律責任;如導致本公司受損,賣家應負損害賠償之責。
4. 智慧財產權
您保證在商店中使用的商標、圖片、文字均無侵害他人著作權、專利權或商標權。若產生爭議,您需自行處理解決;如導致本公司聲譽受損或受法院判賠,您應負完整賠償責任。
5. 消費者售後服務
您是商店的經營者,必須依照《消費者保護法》、《民法》、《食品安全衛生管理法》、《公平交易法》等相關法令,提供消費者應有的售後服務(如鑑賞期退貨、瑕疵擔保)。本服務僅提供系統工具,不介入您與消費者之間的買賣糾紛。
三、第三方服務與合作工具
1. 第三方服務說明與風險承擔
本服務與多家第三方服務商合作(包括金流、物流、通訊軟體、電子發票、廣告及社群媒體等)以協助您營運網路商店。該等服務內容(以下簡稱「第三方服務」)由該特定廠商實際提供,而非本公司服務範圍。本公司得隨時因業務需求或廠商營運變動,調整、停止或關閉特定第三方服務。您了解並同意,若相關服務受限或關閉,導致商店功能受限(例如無法收費或配送),應由賣家自行尋找替代方案,本公司不擔保替代方案之尋找結果;賣家不得據此要求本公司承擔任何損害賠償或補償責任。
2. 獨立契約關係與申請
您選用第三方服務時,所有交易帳款撥付、配送、憑證開立等權利義務,均存在於「您與第三方廠商」之間。您應自行詳閱並遵守各該廠商之規定,本公司不擔保您的申請結果及服務執行細節。您選用第三方服務時,應遵守第三方服務商訂定之相關規定,如您無法同意其內容,則請停止或拒絕使用該服務。如因您違反第三方服務商相關規定致本公司受有損害時,您應負損害賠償之責。
3. 免責聲明與外部連結
由於本公司無法監測或控制第三方服務之品質、穩定性或即時性,故不對其服務內容(包含但不限於服務中斷、傳輸延遲或錯誤)提供任何形式之保證。若您透過本平台連結至外部經營網站,其內容之合法性或正確性應由各網站經營者負責。
4. 支付資安保證
本服務不儲存亦不傳遞消費者信用卡卡號。刷卡頁面由金流公司直接提供,本公司僅傳送必要之訂單資料協助交易執行。
5. 自行安裝軟體:
若您要在後台安裝非官方提供的程式或插件(他方軟體),需先經我們同意,以免影響系統穩定或損害平台,否則系統出錯需由您負責。
四、數據使用與個人資料保護
1. 個資蒐集同意
您在註冊或使用本服務時所提供的個人資料,本公司將依「隱私權政策」進行蒐集、處理或利用。當您繼續使用本服務,即代表您已詳閱並同意該政策。
2. 第三方服務之資料授權
本平台上部分服務(如金流、物流、電子發票、行銷工具)是由第三方合作商提供。若您啟用該等服務而需傳輸您的資料或消費者資訊時,即代表您同意並授權本公司將必要的資料傳送給該第三方。若您不同意此傳輸行為,請立即停止使用相關功能。
3. 賣家對消費者個資的法律責任
賣家因經營商店(如建立會員、成立訂單)而取得的「消費者資訊」,應視為賣家自行蒐集之個資。賣家保證嚴格遵守《個人資料保護法》,並已取得消費者之合法同意,且採取必要之資訊安全措施。賣家應妥善保護這些資訊,不得挪作他用。本公司僅為技術提供者,不對賣家蒐集個資之行為負擔任何法律責任。
4. 委託處理關係
賣家委託本公司處理消費者資訊時,本公司僅在賣家指示的範圍內執行。賣家應確保其指示符合法規;若賣家認為本公司的處理方式不符需求,應立即停止委託(如停用特定功能)。
5. 外洩責任與損害補償
消費者資訊之處理目的與範圍由賣家規劃,若發生任何爭議,應由賣家負責解決。若因可歸責於賣家之事由(包含但不限於帳號遭盜用、管理疏失等)導致消費者資訊外洩,不論賣家是否有故意或過失,賣家應保證本公司不因此受損;若本公司因此受有損害(如名譽損失、律師費、行政罰鍰等),賣家應負擔完全之損害賠償責任。本公司並得視情節暫停或終止賣家之會員權限,且不負擔任何賠償責任,不退還剩餘服務費用。
6. 數據優化
本服務可能會蒐集去識別化的技術數據(如流量、設備資訊等),來優化系統。
五、費用計算與停權處理
- 帳單產生:系統會在訂閱到期日前15天,產生帳單並發信通知。
- 繳款期限:請在到期日前3天完成繳費。
- 逾期處置:若在到期日前未入帳,系統將在到期日當天 23:59:59 自動關閉前台功能。
- 價格調整:若調整收費標準,我們會在30天前通知您。本服務保有隨時更改服務內容的權利。
六、資料備份與終止服務
- 資料備份:您的訂閱到期或決定關閉帳戶後,系統會自動刪除所有內容。請務必在結束服務前自行備份後台資料,本公司對服務終止後的資料保存不負任何責任。
- 獨立網址:若您使用獨立網址,服務終止後本服務將不再提供該網址網頁內容,請務必自行留意轉移作業。
- 平台權利:若您違反法令或本條款,本服務有權隨時停止您的帳號,且不另行通知。
七、免責聲明
我們致力於提供穩定、好用的工具,但請理解以下事項:
- 現狀提供:服務是依照「目前的技術現況」提供。我們不保證系統永遠不會出錯、不會當機,永不中斷、安全可靠或絕對無錯誤,也不保證完全符合每一位使用者的特定需求。
- 風險自負:透過系統下載資料或因網路環境造成的損害,需由使用者自行承擔風險。
- 損害限額:除了法律強制規定的範圍外,本公司對於因使用或無法使用本服務所造成的間接損失(包含但不限於預期利潤損失、數據流失等),不負賠償責任。
八、法律規範與爭議解決
- 守法義務:您同意不利用本服務進行誹謗、恐嚇、詐騙、洗錢、散佈病毒、追蹤他人或干擾本公司伺服器運作或任何非法活動。
- 準據法:本條款的解釋與履行均以中華民國法律為準。
- 管轄法院:若有任何爭議,雙方同意以臺灣臺北地方法院作為第一審管轄法院。
如果您對以上內容有任何疑問,歡迎隨時聯繫我們的客服信箱:gagashop@ezship.com.tw